三菱重工“K”标服务理念【三菱重工空调服务宗旨】

2021-05-28 18:19深圳三菱空调维修
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三菱重工“K”标服务理念

品质标准:为客户提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品,引领未来客户对高端空调的追求。

专业至上:为客户设计、安装、维修提供全过程的监控服务,以最专业的空调检测手段,从预防故障发生上减少维修。

顾客第一:贯彻顾客第一的信念,通过公司活动贡献于社会进步是我们三菱重工永恒不变的信念。


三菱重工中央空调五大服务保障体系

1.产品保障体系

三菱重工作为日本代表性的制造企业,具有航空航天、船舶、能源、机械、制冷等行业的综合研发、制造能力。目前空调产品均按日本JIS标准生产,三菱重工中央空调品质标准——“K”标准,完美诠释了引领未来的高端空调对品质、节能、环保、人性化、舒适度等标准的最高追求。


2.设计保障体系

拥有最先进的E-Solution设计选型软件,通过冷热负荷及每个房间室内机机型信息进行粗略的成本估算后,可以获取设备铜管、分歧器、信号线及追加冷媒冷媒等相关材料及系统图。由于在具体设计中考虑了各种条件,完全可以避免配管尺寸选择 、分歧器型号选择、根据任意设计条件所进行的能力纠正及分配 、追加的冷媒充填量等错误的发生。


3.施工保障体系

由事务所服务工程师全面跟进工程的施工过程,并根据三菱重工标准进行监督检查及后续的整改跟进,施工完成后,提交完整的竣工报告书。


4.售后保障体系

以第一时间解决问题为准则搭建售后服务体系,确保用户的满意度,通过产品本身黑匣子功能及售后服务系统,可以方便地让日本资深专家进行会诊,快速有效解决问题。


5.培训保障体系

我们在南京与高校联合开办了三菱重工培训学校,并邀请高校的资深讲师及日本专家进行培训讲解。专营店的施工、维修人员通过系统的培训后可取得上岗资质证书。


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三菱空调维修电话:4001760755



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